Bảng giá thuê pin xe ô tô điện Vinfast chi tiết với từng loại xe

Các quy định về thuê pin ô tô điện Vinfast

Để chính sách này được diễn ra một cách minh bạch và hợp lý, VinFast đưa ra các quy định về việc thuê pin ô tô điện chi tiết theo từng hạng mục dưới đây:

Về chuyển nhượng hợp đồng thuê pin xe ô tô điện VinFast

Trong trường hợp, khách hàng chuyển nhượng quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng xe cho bên thứ ba, khách hàng cần phải đảm bảo những trách nhiệm dưới đây:

• Thông báo cho bên nhận quyền chuyển nhượng xe về việc pin xe ô tô điện là tài sản thuê và không thuộc quyền sở hữu của khách hàng.
• Thông báo cho VinFast Reading về việc quyết định chuyển nhượng xe và cung cấp cho VinFast Trading đầy đủ thông tin của bên nhận chuyển nhượng xe qua email: cskh@vinfast.vn và số hotline: 1900232389 hoặc Ứng dụng.
• Phối hợp cùng VinFast Trading thực hiện các thủ tục bàn giao pin xe ô tô điện cho bên nhận chuyển nhượng xe. Đồng thời với việc thực hiện chuyển nhượng xe sẽ bao gồm cả việc ký văn bản chuyển nhượng theo mẫu.
• Chính thức chấm dứt sử dụng dịch vụ theo hướng dẫn của VinFast Trading và tiến hành thanh toán đầy đủ các khoản phí dịch vụ cũng như các chi phí phát sinh khác còn tồn đọng cho đến ngày chuyển nhượng thực tế (nếu có).

Về hủy hợp đồng thuê pin xe ô tô điện VinFast

Khách hàng hoàn toàn có thể chấm dứt dịch vụ thuê pin xe ô tô điện VinFast nếu thuộc một trong các trường hợp sau:

• Dịch vụ chấm dứt dựa theo thỏa thuận bằng văn bản giữa khách hàng và VinFast.
• Khách hàng có quyền yêu cầu chấm dứt dịch vụ thuê pin. Khi đó, khách hàng cần phải hoàn trả pin xe ô tô điện cho VinFast và hoàn thành mọi nghĩa vụ theo những quy định có trong Hợp đồng.

Ngoài ra, VinFast có quyền chấm dứt dịch vụ ngay lập tức mà không cần phải bồi thường hay hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào cho khách hàng nếu:

• Khách hàng có hành vi, ý định hủy hoại pin xe ô tô điện.
• Khách hàng vi phạm một trong những nghĩa vụ/trách nhiệm theo quy định của Hợp Đồng mà không có dấu hiệu khắc phục trong vòng ba ngày làm việc kể từ ngày VinFast có thông báo về hành vi vi phạm đó.
• Khách hàng có những hành vi khác gây thiệt hại hoặc gây ảnh hưởng nghiệm trọng đến quyền lợi cũng như tài sản của VinFast.

Sau khi chính thức chấm dứt dịch vụ, khách hàng phải tiến hành hoàn trả pin cho VinFast tại điểm cung cấp dịch vụ trong thời gian 7 ngày. Nếu quá hạn thời gian quy định, VinFast sẽ có quyền:

• Thực hiện các biện pháp được pháp luật cho phép với mục đích thu hồi pin và khách hàng phải thanh toán mọi chi phí thu hồi pin xe phát sinh.
• Yêu cầu khách hàng phải thanh toán một khoản tiền tương đương với giá bán của pin xe mới, cùng loại, được niêm yết trên Website.

Về việc sử dụng pin xe ô tô điện VinFast

Để quá trình vận hành xe đảm bảo an toàn đồng thời hạn chế tối đa những hư hỏng với pin, khách hàng nên nắm rõ những quy định liên quan đến việc sử dụng pin xe ô tô điện VinFast dưới đây:

• Không được tự ý tháo rời, sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận trong pin xe ô tô điện như dây cáp hoặc đầu nối điện áp cao.
• Không sử dụng các nguồn sạc không nguồn gốc và không được công bố trên website https://vinfastauto.com.
• Không sử dụng pin xe ô tô điện trong việc vận hành các thiết bị khác.
• Nếu không được sự đồng ý của VinFast, khách hàng tuyệt đối không tự ý can thiệp hoặc thực hiện cập nhật phần mềm trái phép.
• Không để xe ô tô điện ở những nơi có khả năng ngập lụt cao, có nguy cơ dẫn đến hư hỏng pin hoặc xe ô tô điện.
• Hạn chế để pin xe ô tô điện tại những khu vực có nhiệt độ trên 55 độ C hoặc dưới -20 độ C trong thời gian quá 24 giờ. Mức nhiệt độ này có thể gây ra tình trạng hao hụt hiệu suất vận hành của pin vĩnh viễn.
• Chủ sở hữu xe cần thực hiện sạc pin xe ngay khi dung lượng thấp hơn 5%. Nếu không, pin có thể dẫn đến tình trạng hỏng vĩnh viễn và khách hàng phải có chịu trách nhiệm bồi thường mọi thiệt hại liên quan.
• Tuân thủ các hướng dẫn sử dụng xe và pin ô tô điện mà VinFast đã cung cấp.
• Nếu phát hiện có bất kì hỏng hóc liên quan đến pin xe ô tô điện trong suốt quá trình sử dụng, chủ sở hữu xe cần tiến hành liên lạc ngay cho VinFast để kịp thời có biện pháp xử lý. Bên cạnh đó, chủ sở hữu xe cần có trách nhiệm tự bảo quản pin cho đến khi tiến hành bàn giao lại cho VinFast.
• Trong trường hợp xe gặp tai nạn gây ảnh hưởng đến tình trạng của pin, khách hàng cần đến tại Xưởng dịch vụ của VinFast để được tiến hành kiểm tra sớm nhất có thể.